علامات قد تشير إلي وجود مشكلة في كارت الشاشة للكمبيوتر

يُعد كارت الشاشة أو المعالج الرسومي من أهم مكونات الكمبيوتر إن لم يكن أهمها، فهو المسؤول عن معالجة الرسوميات المرئية أو المهام المُستهلكة "للجرافيكس" بشكل عام، وعلى الرغم من جودة تصنيع ومتانة معظم كروت الشاشة، بغض النظر عن الشركة المصنعة، فإنها مثل بقية المكونات قد تعطب، وهذه بحد ذاتها مشكلة. ولكن المشكلة الأضخم أن كروت الشاشة باهظة الثمن ويمكن أن يساوي سعر الواحد منها ثمن بقية مكونات الحاسوب مجتمعة، وبالتالي يجب أن نفحصها باستمرار ونحرص على سلامتها. من هذا المنطلق، سنحاول فيما يلي حصر بعض المؤشرات التي بظهورها ستشير لوجود مشكلة او تلف بكارت الشاشة وسيتوجب عليك فحصه بأقرب وقت.

من الطبيعي أن تسمع صوت مروحة كارت الشاشة لا سيما إذا كنت تُشغل لعبةً أو برنامج يستهلكه، ولكن ما ليس طبيعيًا يعلو صوت المروحة بشكلٍ يبدو غريبًا أو غير معتاد. تدل هذه الحالة على وجود مشكلة وتستدعي فحص كارت الشاشة نفسه من الداخل لرؤية ما إذا كانت المروحة تدور بشكل طبيعي أم لا. إذا كان دورانها طبيعيًا رغم الصوت الذي تصدره، فانزع كارت الشاشة من الجهاز بعد أن تُطفئه طبعًا، ثم قم بتنظيفه من الغبار والأتربة وأعد تشغيله مرة أخرى. إذا استمر الصوت، فهذا مؤشر على وجود مشكلة بالهاردوير.

قد يهمك: مروحة كرت الشاشة لا تعمل؟ إليك الأسباب والحلول الفعالة

من غير المنطقي أو الشائع أن يتفوق أداء كارت الشاشة الداخلي على الخارجي، ولكن إن حدث هذا الأمر، فأغلب الظن أن العمر الافتراضي لكارت الشاشة الخارجي – لسوء الحظ – قد أوشك على الانتهاء. يمكنك أن تتأكد من ذلك عن طريق التبديل بين البطاقتين ومقارنة الأداء على مهمة بعينها (لعبة فيديو مثلًا)؛ يكون ذلك بالدخول إلى إعدادات ويندوز عن طريق الضغط على مفتاحي Win + I معًا لتفتح نافذة Settings ثم انتقل إلى قسم System، ومنه إلى صفحة Display، وأخيرًا Graphics، ثم اختر اللعبة او التطبيق الذي تود أن تقيس الأداء عليه واضغط على Options، ومن النافذة التي تظهر حدد "High Performance" واضغط "Save". افتح التطبيق وقارن الأداء؛ لو وجدته ضعيفًا عند الاعتماد على الكارت الخارجي مقارنة بالداخلي، فهذا مؤشر لوجود مشكلة.

مثلما يرتفع صوت المروحة – بشكل طبيعي – عند الاستخدام المكثف لكارت الشاشة، ترتفع درجة الحرارة بحيث تكون بين 65 و85 درجة مئوية عند الاستخدام المكثف و30-40 درجة مئوية عند الاستخدام العادي. في حالة وجود مشكلة بكارت الشاشة، ستجد أن هذه الأرقام تختلف عن الطبيعي ودرجة الحرارة على برامج مثل MSI Afterburner تقفز إلى 100 درجة مئوية وربما أكثر! ويمكنك مراجعة موضوعنا ما هي درجة الحرارة الطبيعية لكارت الشاشة وكيفية قياسها؟ لمعرفة المزيد. لكن بشكل عام، إذا ظلت درجة حرارة المعالج الرسومي مرتفعة حتى في حالة الخمول أو ارتفعت بشكل حاد تحت الاستخدام العادي أو الخفيف، فهذا مؤشر آخر على أن كارت الشاشة يعاني من مشكلة تتطلب مزيدًا من الفحص.

في نطاق الاستخدام العادي لكارت الشاشة، لا يجب أن تظهر لك رسائل تدل على وجود خطأ ما، وإن ظهرت، فمن المفترض أن تُحَل بخطوات بسيطة مثل تحديث الكارت أو إعادة ضبط إعداداته أو العزوف عن كسر السرعة، إلخ، أما في حالة ظهور رسائل الأخطاء بشكل متكرر حتى بالرغم من ضبط الإعدادات ومراعاة التحديثات، فهذا مؤشر جديد على وجود مشكلة بالكارت.

إذا كان جهازك يتمتع بكارت شاشة قوي ذي ذاكرة داخلية VRAM كبيرة، ووحدة طاقة "باور سبلاي" متوافقة، وتهوية جيدة، ورامات تعمل بسرعة طبيعية، فمن الطبيعي أن تحصل على الأداء الأمثل لكارت الشاشة، ما يعني أن الألعاب والتطبيقات يجب أن تعمل بسلاسة، فإذا وجدت بُطئًا في عمليات معالجة الرسوميات أو هبوطًا في عدد "الفريمات" أو بطئ في تحميل الألعاب رُغم أن إعدادات اللعبة مناسبة جدًا لإمكانيات كارت الشاشة، فأيضًا هذه علامة تُبين أن هناك مشكلة.

إذا لاحظت أن الألعاب أو التطبيقات المُتطلبة للرسوميات كثيرًا ما تتوقف فجأة أو تنهار أو حتى تتعرض للعديد من الجلتشات غير المُبررة، فهذا أيضًا دليل على وجود مشكلة بكارت الشاشة، ونفس الشيء ينطبق على مشكلة شاشات الموت الزرقاء الناتجة عن مشاكل الرسوميات، صحيح لشاشة الموت الزرقاء أكثر من سبب، لكلٍ منهم رمز أو كود يكون موجودًا بالأسفل يمكن البحث عنه لمعرفة السبب، لكن إذا تكررت هذه المشكلة بعد تحديث تعريف كارت الشاشة أو حتى بشكل مفاجئ، فيجب إتخاذ إجراء لتجنب تلف كارت الشاشة.

إذا لاحظت أيًا من العلامات المذكورة وكان كارت الشاشة لا يزال في فترة الضمان، فيكنك أن تتواصل مع المُصنّع وسيخبرك بالحل أو حتى يعوضك بكارت جديد، أما إذا انتهت هذه الفترة، فلن يكون أمامك سوى الحلول العملية السريعة، وكلما تحركت أسرع زادت فرص إنقاذ الكارت. إذا كنت تستطيع أن تحل المشكلة بنفسك، وبخاصة لو كانت المشكلة بسيطة، فأسرع بفعل ذلك، أما لو كانت مُستعصية فمن الأفضل أن ترى متخصصًا يصلحها لك أو ينصحك بالاستثمار في كارت شاشة جديد. في النهاية، هناك العديد من العلامات التي تشير إلى وجود مشكلة بكارت الشاشة.. ما ذكرناه هو أشهر هذه العلامات، ولكن إن شعرت بوجود مشكلة لأي سببٍ آخر، فلا تتردد أن تستشير الشركة المصنعة – في خلال فترة الضمان – أو حتى فني الصيانة المحلي.