هل سمعت من قبل عن وضع Kiosk في نظام ويندوز؟ ربما الجواب هو لا، وهذا شيء متوقع كون هذا الوضع مخفي ضمن الإعدادات، فضلًا عنه انه مُخصص لاستخدامات مُحددة للكمبيوتر، ولكن رُغم ذلك، فمن المهم معرفة بعض التفاصيل عنه. صحيح نادرًا ما يُستَخدم هذا الوضع على أجهزة الكمبيوتر الشخصية – سواء مكتبية أو محمولة – لكن يشيع استخدامه أكثر في مجال ريادة الأعمال بشكلٍ عام، إذ يعمل هذا الوضع على الحد من وصول موظفي الشركات والمؤسسات إلى ملفات أو صلاحيات مُعينة لا ينبغي عليهم أن يصلوا إليها. هذا الوضع موجود في نظام ويندوز بدايًة من إصدار ويندوز 10، لذلك نراه متوفرًا أيضًا على ويندوز 11، ولكن طريقة تفعيله تختلف قليلًا كما سنوضح عبر السطور التالية.
تفعيل وإعداد وضع Kiosk في ويندوز
أولًا: ما هو وضع Kiosk وماذا يفعل؟
هو وضعٌ أو نمط إداري يجعل استخدام الأشخاص للحاسوب محدودًا ببرامج أو تطبيقات مُعينة على أنظمة الويندوز، أي ببساطة: يعمل هذا الوضع على حصر استخدامات الكمبيوتر في هذه البرامج أو التطبيقات دون غيرها. ولا يعمل هذا الوضع على منع وصول المستخدمين إلى برامج وتطبيقات كاملة فحسب، بل من شأنه أن يمنع الوصول إلى خصائص أو مميزات بعينها في برنامجٍ واحد فيما يُعرَف بـ "الوصول المُعين" Assigned Access وبالتالي يعُد مثاليًا للأجهزة التي تؤدي خدمة مُعينة مثل التي تجدها في متاجر التسوق لمساعدة الزائر على معرفة تفاصيل عن منتج معين أو طلب شراء منتج ما.
يشبه Kiosk Mode إلى حدٍ ما وضع الضيف (Guest Mode) في ويندوز، إلا ان الأول أكثر تقييدًا ويتيح لمالكي الأجهزة أن يُراقبوها ويتحكموا بها بشكل أفضل، في حين أن الثاني لا يحتاج إلى حساب ويندوز أساسًا. عند استخدام وضع Kiosk يكون أمامك خيارين؛ إما Single-App Kiosk؛ وفيه لا يستطيع الشخص أن يستخدم أكثر من برنامج واحدٍ على الجهاز عندما يُسجل الدخول ببيانته، مثل المكتبات العامة أو المتاحف التي تُقدم معلومات حول شيء محدد، أو Multi-App Kiosk لاستخدام أكثر من تطبيق أو برنامج كما نرى في الشركات التي تعتمد هذا النظام لزيادة إنتاجية الموظف ومنع تشتته أثناء العمل.
ثانيًا: كيف تُهيئ وضع Kiosk على ويندوز 11؟
بداخل إعدادات النظام، وكما هو الحال في ويندوز 10، يُقدم ويندوز 11 قسمًا مُخصصًا لوضع Kiosk ولكن طريقة التهيئة تكون مختلفة قليلًا كما أسلفنا الذكر في المقدمة. لتفعيل وضع Kiosk بويندوز 11، عليك بالضغط على زريّ Win + I معًا على الكيبورد لفتح تطبيق Settings ثم الانتقال إلى قسم Accounts من الجانب الأيسر ومنه ندخل إلى إعدادات صفحة Other Users وسترى القسم المخصص لوضع Kiosk، كما سترى زر "Get started" للبدء بتهيئته، اضغط عليه.
سيُطلَب منك الآن تعيين اسمًا لوضع Kiosk؛ أدخل الاسم في خانة "Add a name" ثم اضغط على "Next". من المفترض الآن أنك ترى قائمة التطبيقات الموجودة على جهازك، حدد ما تريده منها لإلزام المستخدمين به ثم اضغط على "Next" وبعد ذلك حدد الصلاحيات التي تريد أن تعطيها للمستخدمين واضغط أيضًا على "Next"، وأخيرًا نُحدد وقتًا للتطبيقات حتى يُعاد تشغيلها في حالة الخمول ونضغط على "Next" ثم "Close" ليتم تفعيل الوضع ويكون جاهزًا للاستخدام. فيما بعد، عندما تريد تقييد جهازك بهذا التطبيق المحدد، اضغط على Ctrl + Alt + Del معًا ومن الشاشة التي تظهر حدد "Switch User" واختر الاسم المحدد لوضع Kiosk ليتم تنشيطه. وللخروج من هذا الوضع، استخدم نفس اختصار الكيبورد المذكور.
أما لو أردت حذف وضع Kiosk عليك أن تدخل إلى نفس الإعدادات؛ بالضغط على (Win + I) ثم الدخول إلى Accounts و "Other Users" مباشرةً، وستجد بإعدادات القسم الخاص بوضع Kiosk الحسابات التي انشأتها، اضغط على الحساب الذي تريد إزالته ثم اضغط على زر Remove Kiosk وسيعود الحاسوب إلى وضعه الطبيعي.
ثالثًا: كيف تعزز من أمان وضع Kiosk؟
من المفترض أن يعمل وضع Kiosk بشكلٍ ممتاز بعد تفعيله مباشرةً، ومع ذلك بإمكانك أن تُعزز من إعداداته وتجعله أكثر سلاسة وأمانًا، وذلك عن طريق تنفيذ بعض الإجراءات. على سبيل المثال، إذا كان للمستخدمين وصول إلى لوحة المفاتيح، فهذا يعني أن بإمكانهم إعادة تشغيل الجهاز عن طريق زر الباور/الطاقة. لمنعهم عن هذا الأمر، يمكنك تعطيل وظيفة زر الباور من خلال فتح نافذة Run بالضغط على مفتاح Win + حرف R معًا على الكيبورد وأكتب الأمر "powercfg.cpl" ثم أضغط Enter لتفتح نافذة Power Options. الآن اضغط على Choose what the power button does بالقسم الأيسر من النافذة، اضغط عليه واحرص على اختيار "Do nothing" في جميع القوائم المنسدلة التي تظهر أمامك في هذه الصفحة.
في الواقع، بإمكانك أن تُخفي زر Shutdown تمامًا من شاشة القفل عن طريق أداة Local Group Policy Editor المضمنّة في نظام ويندوز، علمًا ان هذه الأداة موجودة فقط في نسخة Pro و Enterprise ومع ذلك يمكن أيضًا تشغيل الأداة في نسخة Home ولكن بطريقة غير رسمية كما شرحنا في مقال سابق. عمومًا، يمكنك تشغيل الأداة بالضغط على مفتاحي Win + S ثم كتابة "group policy" في حقل البحث وبعدها اضغط Open. عند تشغيلها، اضغط مزدوجًا على Computer configuration ثم اضغط على Windows Settings ثم على Security Settings ثم Local Policies وأخيرًا Security Options وعلى الجهة اليُمني، اضغط مرتين فوق Allow system to be shut down without having to log on. في النافذة التي ستظهر، قم بتحديد خيار Disabled ثم أضغط على زر OK لحفظ التغييرات ومنع المستخدمين من رؤية زر الطاقة على شاشة القفل من الأساس.
أخيرًا وليس آخرًا، بإمكانك أن تُعزز من إعدادات وضع Kiosk عن طريق تعطيل الإشعارات التي ستنبثق فجأة إن لم تفعل ذلك. ومرةً أخرى، سنستعين بأداة Local Group Policy Editor لنفعل ذلك. ندخل إلى الأداة كما فعلنا في المرة الأولى، ولكن هذه المرة سوف نتوجه إلى Computer Configuration ثم Administrative Templates ثم System ونحدد Logon وعلى الجهة اليُمني نضغط مزدوجًا على "Turn off app notifications on the lock screen" ثم اختيار "Enabled" ثم "OK" ليتم منع جميع الإشعارات وجعل بيئة Kiosk أكثر أمانًا وأقل تشتيتًا مما هي عليه أساسًا.
