في بعض الأحيان، قد تسبب تحديثات ويندوز ضررًا أكثر من نفعها، على الرغم من أن مايكروسوفت تختبر كل تحديث جيدًا لكن هناك أوقات يؤدي فيها التحديث الجديد بشكل غير متوقع إلى انهيار النظام أو تعطيل عناصر مهمة في الويندوز مثل قائمة ابدأ أو شريط المهام. في الواقع، حدث ذلك عدة مرات، حيث يتم طرح تحديث رئيسي ثم يتفاجئ المستخدمين بعد تثبيت التحديث انه سبب العديد من المشاكل، مما يدفع مايكروسوفت لإيقافه بعد عدة أيام من إصداره.
صحيح تعالج الشركة، مشكورة، المشاكل المكتشفة وتعيد طرح نفس التحديث مرة أخرى، إلا أن هذا الأمر لا يلغي حقيقة أن بعض تحديثات ويندوز قد تسبب كارثة لعدم توافقها مع كل الأجهزة. التحديثات مفيدة في أغلب الأحيان إلا أنها قد لا تتناسب مع جهازك أحياناً، بل ربما تزيد الطين بلة في أحيانٍ أخرى مما سيدفعك للبحث عن طريقة لإزالتها، وهو تماماً ما سنشرحه في هذا الموضوع. إليك أدناه شرح لكل الطرق الآمنة لإزالة تحديثات ويندوز بسهولة.
الطريقة الأولى: إزالة التحديثات عبر تطبيق "الإعدادات"
تعتبر هذه هي الطريقة الأسهل والأبسط لإزالة تحديثات معينة في ويندوز 10، علمًا ان نفس الخطوات تسرى كذلك على ويندوز 11. كل ما عليك فعله في البداية هو فتح تطبيق "الإعدادات" Settings من خلال قائمة ابدأ او بالنقر على مفتاحي Win + حرف I (هـ) معًا. بعد ذلك توجه إلى قسم "التحديث والأمان" Update & security ثم اضغط على خيار "عرض محفوظات التحديثات" View Update History الذي يظهر أمامك مباشرًة. في الصفحة التالية، قم بالنقر على "إزالة تثبيت التحديثات" Uninstall updates للانتقال إلى نافذة "لوحة التحكم" Control Panel حيث يتم استعراض جميع التحديثات المُثبتة على مدار الفترة الماضية.
إذا كنت تتذكر الرقم المرجعي للتحديث الذي سبب مشكلة لجهازك، حدد هذا التحديث من القائمة واضغط على "إزالة التثبيت" Uninstall. تستطيع أيضا البحث عن التحديث من شريط البحث الموجود في الزاوية العليا من خلال إدخال الرقم الخاص بالتحديث والذي يكون عادةً مرفق بالحرفين KB (اختصارًا لـ Knowledge Base) مثلاً 'KB5012117' ثم تحديده والتأكيد على إزالته ببساطة. لاحظ أن إزالة بعض التحديثات قد تتطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإتمام عملية الإزالة .
الطريقة الثانية: إزالة التحديث باستخدام موجه الأوامر
قد لا تستطيع إزالة تحديثات ويندوز من الإعدادات لسببٍ من الأسباب، مما يدفعك لإرغامهِ على إزالة التحديث باستخدام موجه الأوامر عن طريق اوامر خاصة تُعرف باسم "Windows Update Standalone Installer" ولكن يجب أن تكون على دراية برقم التحديث أولاً وهذا تماماً ما يسرني أن أشرحه فيما يلي.
اقرأ أيضًا: كيفية تغيير مكان حفظ تحديثات ويندوز 10
الطريقة بسيطة، فقط ابدأ بتشغيل موجه الأوامر بصلاحيات المدير من خلال كتابة "CMD" في شريط البحث الخاص بقائمة ابدأ ثم من النتائج التي تظهر اختر "Run as administrator". حينما تفتح نافذة "موجه الأوامر" السوداء، اكتب الأمر [systeminfo.exe] واضغط Enter. ستظهر لك بعد ذلك معلومات مفصلة حول جهازك ومنها التحديثات المثبتة وعددها والتي تكون ضمن القسم "Hotfix" كما موضح في الصورة أعلاه.
الآن، انسخ رقم التحديث المطلوب إزالته ثم أكتب الأمر [wusa /uninstall /kb:xxx] واستبدل XXX برقم التحديث الذي تريد حذفه. على سبيل المثال، لنفرض أن رقم التحديث هو: KB5003791 فالأمر المطلوب تنفيذه سيكون [wusa /uninstall /kb:5003791]. بعد الضغط على Enter مباشرًة ستظهر نافذة تتضمن معلوماتٍ عن اسم التحديث وحجمه ويطالبك بالتأكيد على إتمام عملية الحذف، وبمجرد تأكيدك بالضغط على "نعم" Yes سيظهر لك شريط إتمام عملية الإزالة وربما قد يطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر لإتمام عملية الإزالة، لذلك قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ليتم بذلك إزالة التحديث بنجاح.
من الجدير بالذكر أنك تستطيع اضافة أوامر [quiet] في نهاية الأمر السابق والتي بدورها تقوم بحذف التحديث المحدد دون ظهور رسائل التنبيه وإتمام عملية الحذف تلقائياً "في هدوء" وهم عبارة عن ثلاثة أوامر تستطيع إدخالهم من أجل فرض إعادة التشغيل التلقائي او تأجيله أو عدم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد عملية الحذف، فمثلاً تستطيع ادخال الأمر التالي من أجل حذف التحديث دون إجراء عملية إعادة تشغيل:
wusa /uninstall /kb:xxx /quiet /norestart
أو كتابة الأمر التالي من أجل حذف تحديث ويندوز وتأجيل إتمام العملية بما في ذلك إعادة التشغيل حتى تعيد تشغيل الكمبيوتر بنفسك يدويًا فيما بعد:
wusa /uninstall /kb:xxx /quiet /promptrestart
كما يمكنك استخدام الأمر التالي من أجل حذف التحديث وفرض إعادة التشغيل الفوري لجهاز الكمبيوتر:
wusa /uninstall /kb:xxx /quiet /forcerestart
يجب أن لا ننسى استبدال xxx برقم التحديث المطلوب في الأوامر الثلاثة الماضية ، أخيراً يعتبر استخدام موجه الأوامر حلاً مناسباً في حالة إزالة تحديثات ويندوز من عدة أجهزة كمبيوتر لأنه ببساطة يوفر الكثير من الوقت، هناك أيضا طريقة فعالة أخرى لحذف تحديثات ويندوز باستخدام أداة فحص الأخطاء والتي يسرني أن أشرحها بشكلٍ مبسط في الفقرة القادمة.
الطريقة الثالثة: إزالة تحديثات ويندوز من خلال شاشة Advanced Options
في حال أدى التحديث إلى انهيار الويندوز كليًا أو لم تفلح الطرق السابقة في إزالة التحديث بسبب انها مرتبطة بملفات النظام وهي قيد التشغيل حاليًا، يمُكنك بسهولة إنجاز هذه المهمة عبر شاشة "الاعدادات المتقدمة" Advanced Options في الويندوز والتي تسمح بإجراء تغييرات على الويندوز من خلال بيئة معزولة عن النظام نفسه. وقد شرحنا بالفعل 5 طرق تمكنك من الاقلاع إلى شاشة Advanced Options فأنصحك بمراجعته لاستخدام الطريقة المناسبة حتى تصل إلى الاعدادات المتقدمة.
في شاشة Advanced Options اضغط على "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" Troubleshoot ثم اضغط على "خيارات متقدمة" Advanced Options بعدها حدد خيار "إزالة تثبيت التحديثات" Uninstall Updates. سيظهر لك بعدها خيارين، الأول متعلق بإزالة آخر تحديث شهري تم تثبيته "Uninstall latest quality update" والثاني متعلق بإزالة آخر تحديث رئيسي "Uninstall latest feature update" وهي الإصدارات الجديدة لويندوز مثل تحديث "21H1" أو "21H2". بعد اختيارك لنوع التحديث المراد إزالته سيطلب منك ادخال اسم الحساب وكلمة السر، ثم اضغط على إلغاء تثبيت.
ختامًا: ولو أن مايكروسوفت هي الشركة الأولى في العالم من حيث صناعة أنظمة تشغيل الكمبيوتر، إلا أن هذا لا يعني أنها منزهة عن الخطأ، بل ربما تكون أخطائها كارثية في بعض الأحيان، خصوصاً عندما يتعلق الأمر بتحديثات ويندوز غير المتوافقة والتي قدمنا عدة طرق سهلة لإلغاء تثبيتها دون الحاجة لاختصاصي أو إعادة تهيئة النظام في أسوء الأحوال.
