لماذا اهتمت آبل فجأة بخصوصية المستخدمين مع تحديث iOS 14.5 ؟

من الناحية التقنية، لا يُعتبر التغير في سياسة ميزة "شفافية تتبع التطبيقات" في حد ذاته بالأمر الجلل. أصبحت آبل الآن تُمكن المستخدمين من إلغاء الاشتراك في أداة IDFA بناءً على رغبتهم وهو ما لم يكن يحدث قبل ذلك. بالإضافة إلى ذلك، بات على المستخدم الموافقة على تتبع التطبيقات في بداية فتحها وفي منتصف فترة الاستخدام لتلك التطبيق.

بمجرد التحديث إلى إصدار 14.5، باتت آبل تجبر المطورين على طلب إذن المستخدم ونيل الموافقة قبل تتبع أي من بيانات استخدامه لهاتفه أو لشبكة الانترنت. كما في الصورة بالأعلى، يتم سؤال كل مستخدم قبل تتبع بياناته على إصدار 14.5 من نظام التشغيل iOS. إذا وافق المستخدم على تتبع معلوماته وبيانات استخدامه، سيعمل الأمر كما كان يعمل طيلة السنوات الماضية، وإن لم يوافق، لن يستطيع مطورين التطبيقات متابعة المستخدم بأي شكل أو بيع أيًا من بياناته سواء كان باستخدام أداة آبل IDFA أو أي أداة أخرى.

هناك بعض الكيانات التي أبدت إعجابها بتلك الميزة الجديدة من آبل، حيث أشادت مجموعة Electronic Frontier Foundation بمثل هذه الخطوة وسط وصفها لهذه الميزة الجديدة بأنها خط أساس واضح وعادل.

وكعادة جميع القوانين الجديدة، لا يحبها الجميع. كانت هناك بعض الاعتراضات من بعض المطورين، لعل أشهرهم كانت شركة فيس بوك التي هاجمت الأمر بشدة وأفادت بأن تلك الميزة ستجعل من الصعب استهداف العملاء الجدد عبر الشركات الإعلانية المتخصصة المختلفة، وهو ما سيضر بدوره بمصالح الكيانات الاقتصادية الصغيرة ومتناهية الصغر التي كانت تعتمد على بث إعلاناتها على شبكة فيس بوك لاجتذاب العملاء الجدد. من الجدير بالذكر أن شركة فيس بوك قد استغلت الصفحة الأمامية لأحد الصحف الأميركية الشهيرة في نشر إعلان بحجم الصفحة كاملةً. كانت مهمة هذا الإعلان هو التوعية بأخطار تلك الميزة الجديدة من آبل وتأثيراتها على الكيانات الاقتصادية بشكلٍ عام.

لا تخدعنك اللهجة الإيثارية في بيانات فيس بوك السابقة حول هذا الصدد، لأن الخسارة لن تقتصر على الكيانات الاقتصادية الصغيرة أو النامية فقط، ولكنها ستطال فيس بوك بدورها. لا يمثل مستخدمو هواتف آيفون الجزء الأكبر من مستخدمي تطبيقات فيس بوك بشكلٍ عام؛ بحيث لن تؤثر تلك القضية على أرباح فيس بوك إلا بنحو 5% حسب تقديرات المتخصصين. ولكن تذكر أن نسبة 5% من إجمالي الإيرادات السنوية والذي بلغ 84 مليار دولار أميركي سيصبح مبلغ نقدي كبير أصبح في خبر كان، حيث تم تقدير نسبة 80% من مستخدمي تطبيقات فيس بوك على هواتف آيفون لن يرغبوا بمشاركة بياناتهم مع فيس بوك.

تقول آبل أنها ستلتزم بنفس القانون والميزة الجديدة كمسألة متعلقة بالمبدأ وسياسة الاستخدام بين آبل والمستخدمين. كما ادعت الشركة بأن تطبيقاتها لا تتبع المستخدمين بقدر التطبيقات الأخرى التابعه لمطورين وشركات أخرى، بحيث لن تستخدم آبل بيانات المستخدمين في بث الإعلانات للمستخدمين المستهدفين على سبيل المثال.

على الرغم من ذلك، لا تزال آبل تقوم بتتبع أنشطة المستخدمين للقيام باستهدافهم ببعض الإعلانات، مثل الإعلانات المتعلقة بمتجر آبل للتطبيقات (App Store) والتي تقوم على إظهار التطبيقات الجديدة من خلال الإعلانات للمستخدمين المستهدفين.

كما هو واضح، فإن آبل تستخدم البيانات والمعلومات الخاصة بالموقع الجغرافي للمستخدمين، إعدادات لغة لوحة المفاتيح، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، شركة شريحة البيانات (Sim Card)، وبعض البيانات الأخرى لاستهداف المستخدمين من خلال الإعلانات على تطبيقاتها. تستخدم آبل أيضًا بيانات وعمليات الشراء السابقة لوضع المستخدمين في شرائح استهلاكية لمنحها استهداف أفضل من خلال الإعلانات فيما بعد.

يعتبر الفارق في عملية جمع البيانات بين آبل والشركات والمطورين الآخرين، هي أن آبل لا تبيع البيانات للشركات المختصة من شركات الطرف الثالث الإعلانية. كما يمكنك إلغاء هذا التتبع من خلال فتح تطبيق Settings ثم اختيار Privacy واختيار غلق خيار Apple Advertising.