لفترة من الوقت كانت عملية حل مشكلة بحاسب ما خاص بصديق لك أو عميل في حالة عملك بمجال تكنولوجيا المعلومات تتطلب إما زيارة مكان ذلك الحاسب أو إحضاره إليك أو في حالة وجود مشكلة بسيطة ستقوم بإملاء بعض التعليمات علي الشخص المتواجد بمكان الحاسب وهو ما قد يكون أمر شاق خصوصاُ في حالة عدم إمتلاك هذا الشخص لخبرة ومعرفة كافية بمجال الحاسب، لكن لحسن الحظ مع إبتكار برامج التحكم عن بعد أصبح الأمر أكثر سهولة حيث يُمكنك الدخول والتحكم بأي حاسب آخر عن بعد عن طريق شبكة الإنترنت.
بالإضافة لهذا الإستخدام الرئيسي ظهرت أيضاً إستخدامات أخري يُمكنك القيام بها مثل التعليم عن بعد في حالة رغبتك بتوضيح بعض الخطوات العملية للقيام بأمر ما من خلال الحاسب وعديد الإستخدامات الأخري، و رغم وجود إمكانية للتحكم بجهاز كمبيوتر آخر من خلال نظام التشغيل فقط إلا أنه يوجد برامج عديدة للتحكم بحاسب آخر عن بعد و تحتوي الكثير من المميزات الرائعة وأشهرها برامج "TeamViewer" و "Any Desk" وآخرون، إلا أن معظم تلك البرامج تعد غير مجانية أو تحتوي بعض المميزات المدفوعة، لذلك سنقوم من خلال هذا المقال بعرض مجموعة من البرامج والأدوات المجانية للتحكم بأجهزة الحاسب عن بعد بكل سهولة ودون مشاكل.
أولاً لمن لا يعرف فإن طريقة عمل برامج التحكم عن بعد تعتمد في الغالب علي تثبيت برنامج التحكم علي كلا الحاسبين، الحاسب الأول للشخص المسئول أو الذي سيقوم بمهمة التحكم في الحاسب الآخر، أما الحاسب الثاني فهو الحاسب الذي يتم التحكم به، ثم يتم إجراء إتصال بين كلا الحاسبين عن طريقة شبكة الإنترنت من خلال البرنامج المُثبت علي كلا الحاسبين، ولذلك فإن أي خلل بتلك الخطوات سيؤدي إلي فقدان الإتصال بين الحاسبين.
ثم بعد ذلك ستجد بعض الإعدادات الخاصة بالتحكم والتي تحدد طريقة التحكم والصلاحيات التي يُمكنك إستخدامها للتحكم إما التحكم بشكل كامل هن طريق ما يُسمي بـ "Full Control" وهو ما يتيح لك إمكانية إستخدام الحاسب بشكل كاملحيث تستطيع مثلاً التحكم بؤشر الماوس وفتح الملفات وكل شيء وكأنك تستخدمه فعلياً، أو يُمكنك الحصول علي صلاحيات العرض فقط أو "View Only" والتي يتم نقل ما يعرض علي الشاشة فقط دون أدني تدخل منك، وتوفر برامج التحكم العديد من الخيارات الأخري والتي تختلف من برنامج لآخر.
MSP360 Remote Assistant
البرنامج الأول بالقائمة من تطوير شركة "Cloudberry"، وهو برنامج رائع ويُمكن إعتباره البرنامج الأفضل بتلك القائمة حيث يُمكنه القيام بالكثير من الأمور ويحتوي الكثير من الخيارات والإعدادات الرائعة رغم واجهته البسيطة، البرنامج يتيح لك ترخيص مجاني تماماً في حالة الإستخدام الشخصي، ولذلك قد يتطلب الأمر إدخال بياناتك الشخصية عند التحميل، وبعد تثبيت البرنامج سيتم تفعيله تلقائياً بغرض الإستخدام الشخصي، بعد ذلك يُمكنك إجراء الإتصال بالطريقة التقليدية، حيث يوفر لك البرنامج رقم تعريفي لحاسبك وكلمة سر، في حالة الإتصال لحاسب آخر ستقوم بالضغط علي الأيقونة الخاصة بـ "Control Remote Computer" بالقائمة وإدخال الرقم الخاص بالحاسب الآخر والضغط علي "Connect To" وسيتم إجراء الإتصال مباشرة .
أما في حالة الإتصال من الجهاز الذي سيتم التحكم به، كل ما عليك هو إملاء رقم الحاسب وكلمة السر "Pin" للطرف الأخر لإنشاء الإتصال ثم السماح له من حاسبك، كما يوفر لك البرنامج إمكانية إجراء المقابلات والدردشة مع حاسب آخر عن طريق خيار "Meeting" والذي يُمكنك من خلاله مشاركة الشاشة كاملة أو تحديد عناصر معينة فقط لإظهارها في حالة رغبت بإخفاء بعد النوافذ أو البرامج المفتوحة عن الطرف الآخر للحفاظ علي الخصوصية.
ويحتوي البرنامج أيضاً علي العديد من الخيارات الرائعة مثل إمكانية إخفاء الخلفية الخاصة بالحاسب، وتفعيل خيار التحكم الكامل "Full Control" ونقل الملفات كما يُمكنك إستعراض عديد المعلومات عن الحاسب الآخر مثل الأجهزة المتصلة به والسماعات المتصلة كذلك يُمكنك التحكم بشكل مؤشر الماوس وعديد الخيارات الأخري التي لا يتسع المقال لحصرها والتي بالتأكيد هي خيارات رائعة بالنسبة لبرنامج مجاني، أخيراً أفضل ما بالبرنامج أنك لن تجد أي تأخير في نقل الصورة من الحاسب الآخر طالما أن إتصال الإنترنت ثابت بشكل كبير.
Remote Utilities for Windows
هو ليس خيار مجاني بالكامل، حيث يحتوي البرنامج علي إصدارين أحدهما للحاسب الذي تريد التحكم به ويُسمي إصدار الجهاز المستضيف أو "Host" وهو مجاني تماماً، أما إصدار الجهاز الذي ترغب بالتحكم من خلاله ويُسمي "Viewer" فهو يوفر تجربة مجانية لمدة 30 يوم بعدها سيتوجب عليك شراء النسخة الكاملة إن أردت، أما عن عمل البرنامج فيعمل بالطريقة التقليدية عن طريق إدخال رقم الحاسب وكلمة المرور لإنشاء إتصال.
لإنشاء الإتصال من الحاسب الرئيسي كل ما يتوجب فعله هو الضغط علي خيار "Add Connection" وإدخال بيانات الحاسب الأخر أو رقم IP في حالة الإتصال إلي سيرفر أو حاسب بالشبكة الداخلية وتحديد طريقة التحكم والصلاحيات الممنوحة سواء تحكم كامل أو عرض فقط ويُمكنك أيضاً التحكم حتي بخيارات الطاقة للحاسب الآخر، وبعد الإتصال يُمكنك التحكم والتنقل داخل الحاسب الأخر بكل سهولة ودون تقطعات بالصورة كما تستطيع نقل الملفات بين الحاسبين أو الدردشة كما يقوم البرنامج بحفظ بيانات الإتصال بكل حاسب في سجل البرنامج لسهولة إجراء الأمر مرة الأخري بالإضافة إلي العديد من الأمور والإعدادات الرائعة الأخري.
سبق وأن إستعرضنا هذا البرنامج من قبل كأحد الطرق السريعة لإرسال ملفات كبيرة عبر الإنترنت، لكنه بالأساس هو برنامج للتحكم عن بعد بواجهة بسيطة ومجاني تماماً كما أنه يدعم أنظمة تشغيل ويندوز ومالك ولينيكس، أيضاً البرنامج محمول ولا يحتاج لتثبيت ويعمل بالطريقة التقليدية عن طريق إدخال رقم الحاسب وكلمة المرور لإنشاء إتصال بالضغط علي خيار "Connect" وموافقة الطرف الأخر علي الإتصال، سيتم إنشاء إتصال آمن تماماً ومشفر عن طريق إستخدام بروتوكلات AES و RSA للتشفير.
كما أن البرنامج أيضاً يدعم خاصية "Unattended Access" وهو التي تعتمد علي إنشاء إتصال بين جهازين دون الحاجة إلي وجود العنصر البشري، حيث يتم تشغيل البرنامج علي كلا الحاسبين بشكل تلقائي بمجرد تسجيل الدخول بنظام التشغيل لكل حاسب ويمكن التحكم بالجهاز عند بعد دون أدني تدخل من المستخدم.
رغم ذلك لا يدعم الإصدار المجاني من البرنامج إمكانية نقل الملفات بين الجهازين دون قيود أو تسجيل بيانات الإتصال بسجل البرنامج لعدم الحاجة لإدخالها في كل مرة يتم إنشاء إتصال جديد بجانب بعض المميزات الأخري مثل إمكانية تخصيص واجهة البرنامج والتي تكون متاحة فقط بالإصدار المدفوع من البرنامج، لكن بالتأكيد ستكون مميزات الإصدار المجاني كافية جداُ للقيام بما تريد وفي حال أردت نقل الملفات يُمكنك التسجيل وشراء الإصدار الكدفوع أو إستخدام برنامج آخر من القائمة.
