قد تقوم الان بتحميل وتثبيت برنامج مُعين من مكان غير رسمي علي الإنترنت ثم تفاجأت بعد تشغيل اياً من متصفحات الانترنت أن هناك إعلانات تظهر بشكل كثيف علي أي موقع تقوم بزيارته سواء إعلانات منبثقة أو شريط أدوات للمتصفح تم تثبيته بدون أخذ إذن المُستخدم اي ان الامور اصبحت إجبارية وعلى جميع المتصفحات وعلى جميع المواقع.. الأمر برمته مزعج للغاية ودعني أخبرك أن السبب في حدوث ذلك هو ان البرنامج الذي قمت بتثبيته (من موقع غير رسمي) يحتوي علي برامج تجسس (برامج ضارة) تقوم بعرض الاعلانات التجارية وتجعل حاسوبك عرضة للإختراق أو الهجمات الخبيثة وقد تناولنا معكم مسبقاً كيف تمنع تثبيت البرامج الملحقة Adware قبل تثبيت برنامج جديد ولكن إن حدث واصُيب جهازك بالفعل فيُمكنك استخدام برامج ازالة الادوير Adware او إتباع الـ 6 خطوات التالية حيث نستعرضها لكم للتخلص من هذه الاعلانات الاجبارية علي المتصفحات.
1- إيقاف البرامج الخبيثة (الادوير)
بما ان سبب ظهور هذه الإعلانات هو وجود برنامج خبيث تم تثبيته بدون علمك فبالتأكيد لهذا البرنامج عملية تعمل في الخلفية علي حاسوبك هي التي تجعل الإعلانات تستمر فى الظهور على جميع المتصفحات لذلك فأول خطوة يجب اتباعها هنا هو البحث عن هذه العملية وإيقافها، حيث تقوم بالضغط كليك يمين فوق شريط المهام ثم تضغط علي خيار Task Manager لعرض نافذة مدير المهام امامك علي الشاشة فإذا كنت تستخدم ويندوز 8/8.1/10 أضغط علي زر More لعرض جميع العمليات التي تعمل في الخلفية وهنا عليك البحث ضمن هذه العمليات عن العملية التي تحمل اسم البرنامج الخبيث والذي يتواجد دوماً أدني اي اعلان يظهر علي المتصفح بجانب "Ads by" فقم بتحديده وإيقافه عن طريق الضغط علي زر End task.. لكن مهلاً الأمر لم ينتهي فحسب.
البرنامج الخبيث لا يعني انه مخفي بل مرئي للمُستخدم لكن يتم تثبيته بدون علم المُستخدم نفسه لذلك يُمكنك إزالته بسهولة لحل مشكلة هذه الإعلانات المزعجة و الاجبارية التي تظهر علي المتصفحات حيث تذهب إلي لوحة التحكم Control Panel ثم تنتقل إلى أداة Programs and Features لعرض جميع البرمجيات المثبتة علي حاسوبك حالياً فعليك البحث ضمنهم علي البرنامج الخبيث ويُمكنك التعرف عليه بسهولة إذا وجدت برنامج لا تقوم بتثبيته مطلقاً من قبل أو يحمل الاسم المتواجد أدني الاعلانات التي تظهر (بعد Ads by) او يكون باسم Network System Driver فجميعها اسامي للتخفي لكن إن عثرت عليه فتقوم فوراً بإزالته عبر تحديد البرنامج ثم تضغط علي زر Uninstall بالاعلي ليبدأ في عملية إزالته هذا البرنامج.
بعد ان تقوم بحذف البرنامج الخبيث المسبب في عرض هذه الإعلانات المزعجة فما عليك الآن سوى عمل اعادة ضبط مصنع او اعادة تعيين متصفح الانترنت المُستخدم حيث ان هذا البرنامج الخبيث يقوم بزرع بعض الملفات والاضافات داخل المتصفح من أجل مساعدته في عرض هذه الإعلانات علي جميع المواقع حتى وإن استخدمت إضافة لحجب الإعلانات لذا فإن عمل Reset للمتصفح سيعد كل شيء كما لو كنت تقوم بتثبيت متصفح الانترنت لأول مرة وهذا للتخلص من اي ملفات تتعلق بهذا البرنامج الخبيث والمتصفح، وقد تناولنا مسبقاً كيف يُمكن لك إعادة تعيين متصفح فايرفوكس وكذلك اعادة تعيين متصفح جوجل كروم.
برنامج RogueKiller المجاني هو أحد الأدوات المساعدة للبحث والكشف عن البرمجيات الخبيثة علي الكمبيوتر وإزالتها بشكل تلقائي وبدون تدخل من المُستخدم، كما أنها أداة قوية أي يُمكنها إيجاد البرمجيات الخبيثة الحديثة والعثور علي كل ما يتعلق بها في الكمبيوتر وحذفه من جذوره بحيث لا يبقى له أي أثر علي جهازك اي تنظيف شامل ! علي أي حال بمجرد تشغيل الاداة ستقوم بعمل فحص Scan واترك البرنامج لـ يقوم بفحص كل من البرامج المثبته وملفات نظام التشغيل و اضافات المتصفح ليقوم بدوره في حالة وجود برنامج خبيث بالفعل.
أداة JRT – Junkware Removal Tool هي ايضاً أداة مساعدة تم تطويرها من فريق عمل برنامج Malwarebytes الشهير وهي ايضاً تقوم بنفس العمل كما ان حجمها خفيف بسبب أنها لا تعتبر برنامج يحتاج تثبيت ولديه وجهة مُستخدم فـ الأداة تعتمد على واجهة دوس الخاصة بموجه الاوامر CMD ورغم ذلك استخدامها سهل للغاية، فبعد تحميل الاداة قم بتشغيلها مباشرةً ثم اضغط علي اي زر في الكيبورد لتبدأ بالعمل (ينصح بإغلاق اي برنامج مفتوح قبل ان تبدأ الاداة بالعمل) حيث تقوم اولاً بإنشاء نقطة إستعادة ثم تقوم بخطوات المهمة وهي فحص العمليات الجارية التي تعمل في الخلفية وكذلك برامج الإقلاع وخدمات الويندوز ونظام التشغيل ومتصفحات..إلخ بحثاً عن اي آثر لبرامج خبيثة مختفي في الكمبيوتر ففي حالة إيجاد برنامج خبيث فعلياً فيتم إزالته علي الفور، وبمجرد انتهاء الفحص سيتم إغلاق الأداة تلقائياً.
برنامج AdwCleaner من الأدوات المجانية القوية في هذا المقال والمطورة ايضاً من قبل فريق عمل برنامج Malwarebytes كما أنه تحظى بشهرة واسعة فإذا أصاب جهازك برنامج خبيث او فيروسات فـ ستجد الجميع ينصحك بإستخدام هذا البرنامج كونه مُحدث باستمرار لمواكبة اجدد الخدع التي يستخدمها اصحاب البرامج الخبيثة، كما انه سهل الاستخدام وسريع فبمجرد تحميل البرنامج وتشغيله ستضغط علي زر Scan ودع البرنامج بعض الدقائق ليقوم بعمليات الفحص والكشف عن البرامج الخبيثة المتواجدة علي جهازك ثم بعد انتهاء الفحص سيعرض لك النتائج بما إذا كان هناك برنامج خبيث او لا ومعلومات عنه إن وجد ثم لحذفه اضغط علي زر Clean ليقوم البرنامج علي الفور بإزالته هذا البرنامج الخبيث الذي عثر عليه.
