كما هو الأمر بالنسبة إلى أي نظام جديد يوجد العدد من المشاكل التي تزعج مستخدميه على الأقل حتى يتقدم العمل على هذ النظام وتتمكن الشركة من الكشف عن كل المشاكل التي يحتويها تقريباً والتخلص منها لتقديم نسخة مستقرة وشبه كاملة، للأسف هذا يستغرق زمن طويل لذا قررنا العمل على دليل شامل بأهم مشاكل نظام ويندوز 10 التي تزعج عدد كبير من مستخدميه من أبسطها وحتى أعقدها مع طريقة حلها بسهولة وبشكل مختصر.
1- توفير المساحة الحرة لتثيبت النظام الجديد:
كما نعلم جميعاً عند التفكير بتثبيت نظام تشغيل جديد على الجهاز الخاص بنا فلابد من البدء بالتأكد من امتلاك ذاكرة كافية للقيام بذلك، حيث يتطلب تثبيت نظام ويندوز 10 حوالي 16 جيجا بايت من المساحة الحرة على القرص الخاص بالنظام في حاسبك وهي المساحة نفسها التي تحتاجها باقي النسخ من نظام ويندوز ما يعني أنه في حال قيامك بالتحديث لمرة من قبل فلابد أنك قادر على القيام بالتحديث مجدداً.
الأن في حال كنت ترغب بالتأكد من توفر المساحة الحرة على القرص فيمكنك الدخول إلى جهاز الكمبيوتر ومن ثم مشاهدة المساحة الحرة للقرص C للتأكد من كونها كافية للقيام بالتحديث، وفي حال لم تكن كذلك فكل ما عليك فعله هو نقل بعض الملفات من هذا القرص إلى الأقراص الأخرى في الهارد مع الانتباه إلى أن سطح المكتب والمستندات وملفات التحميل تكون عادة في هذا القرص لذا يمكنك البدء بنقلها.
2- الإمكانيات الضرورية لتثبيت النظام الجديد:
كما نعلم أخي القارئ إن من لكل شيء إمكانيات معينة ولا يمكننا تجاوز هذه الإمكانيات في معظم الأحيان لأن ذلك سيسبب مشاكل كبيرة، الأمر نفسه بالنسبة إلى أي حاسب فهو يمتلك معالج بقوة معينة وذواكر بحجم معين بالإضافة وغيرها لذا قبل التفكير بالتحديث إلى ويندوز 10 علينا الانتباه إلى متطلبات هذا النظام على الرغم من أنها متطلبات بسيطة ولكن يجب التذكير بها، وهي معالج بتردد 1 جيجا هيرتز أو أعلى، ذاكرة رام بحجم 1 جيجابايت في حال 32 بت أو 2 جيجابايت في حال 64 بت، 16 جيجابايت من المساحة الحرة على القرص الخاص بك، DirectX 9 بالإضافة إلى حساب في مايكروسوفت مع اتصال بالإنترنت.
لمعرفة مواصفات جهازك أخي القارئ يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم ومن ثم الضغط على النظام والأمان وبعدها الدخول إلى النظام.
3- عدم القدرة على تفعيل النظام الجديد:
تعد هذه المشكلة من المشاكل الأكثر انتشاراً وقد وردت الكثير من البلاغات والأسئلة حولها، حيث كانت شركة مايكروسوفت قدمت نسخة ويندوز 10 بشكل مجاني لفترة جيدة ولكنها أوقفت ذلك فالحل الوحيد في الوقت الحالي هو التوجه إلى موقع الشركة لشراء النسخة الجديدة لنظام ويندوز 10، أو يمكنك أخي القارئ مشاهدة هذا الموضوع حول الحصول على الويندوز 10 بشكل مجاني حتى بعد انتهاء العرض[ الحصول علي ويندوز 10 مجاناً الان بعد انتهاء العرض ]
4- إعادة التشغيل فجأة لتثبيت التحديثات:
كما تعلم أخي القارئ إن نظام ويندوز 10 هو نظام مبني بشكل كامل على الإنترنت حيث تفترض شركة مايكروسوفت أن الإنترنت أصبح جزء في حياة الجميع في كل مكان حول العالم وواحدة من الأشياء المهمة التي تستخدم الشركة الإنترنت للقيام بها هي إيصال التحديثات بشكل مستمر وهذا جيد حتى يقوم الحاسب بعمل إعادة تشغيل أثناء قيامك بشيء ما ودون أن تريد ذلك، حيث يتم بشكل افتراضي تثبيت التحديثات تلقائياً في ويندوز 10 ولتغير ذلك ما عليك إلا الدخول إلى الإعدادات ومن ثم الدخول إلى التحديث والأمان وبعدها تحديثات الويندوز ومن ثم قم باختيار خيارات متقدمة وفي الخيار الأول أعلى الشاشة قم باختيار تنبيهي لجدولة إعادة التشغيل بدل من تلقائي ليقوم النظام بتنبيهك قبل القيام بعمل إعادة تشغيل.
5- تحديث برامجك لتتوافق مع نظام ويندوز 10:
الأمر بسيط فعند الانتقال إلى أي نظام جديد فإن الكثير من التطبيقات لن تعمل على حاسبك وذلك بسبب مشاكل تتعلق بالتوافق، فعلى سبيل المثال اضطر الكثير من مستخدمي متصفح جوجل كروم لحذفه بشكل نهائي وإعادة تثبيته مجدداً بعد التحديث إلى نظام ويندوز 10، لذا في حال كنت تعاني من هذه المشكلة فما عليك إلا التغيير بخيارات التوافق الخاصة بالبرنامج أو الدخول إلى متجر ويندوز والبحث عن تحديث جديد للبرنامج الذي لا يعمل أو حتى القيام بمسحه بشكل نهائي وتثبيت نسخة جديدة منه.
هذه كانت مجموعة من المشكلات التي قد تواجهك في تعاملك مع نظام ويندوز 10 الجديد، وسنتابع مع مجموعة جديدة من المشكلات في الجزء القادم من سلستنا إن شاء الله.
