مع التطور السريع الذي يشهد العالم في ظل انتشار الانترنت وغزوها للعديد من مجالات مثل التجارة والمعاملات المالية التي أصبحت تجري عبر الانترنت.. أدى إلى استعمال خدمات تواكب هذا التطور ومن ضمنها وسائل الدفع الالكتروني التي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات الشراء أو تسديد فواتير وإرسال أموال عبر الانترنت مثلا ولم يقتصر الأمر فقط على البطاقات البنكية ماستركارد وفيزا كارد التي تقدمها البنوك بل تعدى ذلك إلى بروز مواقع تقدم نفس الخدمات من ضمنها موقع او خدمة باي بال، فما هو باي بال؟ وما هي مميزاته؟ وكيف يتم تفعيله؟ والعديد من الأسئلة التي سوف نجيب عليها...؟ في هذا الموضوع.
مقال من كتابة بن هاشم إدريس ضمن مسابقة تدوينة رمضان 2016
ما هو باي بال ؟
باي بال هو موقع يقدم حلول للدفع الالكتروني عبر الانترنت للمعاملات المالية مثل إرسال أموال و دفع مستحقات منتجات عبر الانترنت حيث نجد أكثر من 179 مليون حساب نشط لأشخاص و مؤسسات في 203 دولة حول العالم تستعمل باي بال هذا عدد يعطينا فكرة على مدى انتشار باي بال كما أنه يعمل دور الوسيط بين المتعاملين إذا ما هي مميزات باي بال التي جعلته يكسب هذه الشهرة؟
ما هي مميزات باي بال ؟
- تستطيع شراء سلع ومنتجات من ألاف المتاجر الالكترونية على الانترنت.
- يمكنك إجراء معاملات المالية من خلال تطبيقات الجوال التي يوفرها لك باي بال.
- إرسال واستقبال الأموال عبر الانترنت بين مختلف المتعاملين سواء أشخاص أو شركات.
- يمكنك فتح حساب شخصي أو تجاري للمؤسسات حسب حاجتك.
- يسمح لك باستقبال وإرسال أموال من و إلى البنوك المحلية واستخراجها في بلدك.
- كما يوفر لك إمكانية حماية معلوماتك إثناء الدفع عبر الانترنت حيث يتميز فقط بإدخال الايميل وكلمة السر.
- يوفر وسيلة دفع الكترونية أمنة لأصحاب المتاجر الالكترونية بدون الحاجة إلى إنشائها من جديد وتأمينها من الاختراق.
- الاستفادة من تخفيضات على مشتريات من المواقع التي يقترحها عليك باي بال.
- مراقبة كل عمليات انتقال الأموال مع تقديم فاتورة بكل المعاملات التي قمت بها.
- إمكانية حصول على المساعدة ودعم من الموقع في حالة حدوث معاملة مشبوهة.
هذه ابرز الخدمات التي يقدمها باي بال إلى العملاء ولكن هناك من لا يستطيع إن يستفيد من هذه الخدمات وهذا يجرنا لطرح السؤال التالي:
- أن تكون من دولة يدعمها باي بال ويمكنك أن تتأكد أن كانت دولتك مدعومة أم لا من خلال الرابط التالي من هنا.
لا يوفر نفس الخصائص لكل الدول هناك دول مثل تونس مثلا لا يمكنها استخراج أموال من البنوك المحلية في تونس تعرف على خصائص باي بال في دولتك عبر الرابط التالي من هنا.
- ليس كل خدمات باي بال تدعم واجهة باللغة العربية بشكل كلي أي مائة بالمائة.
- حساب باي بال يمكن أن يكون محدود أي للمعاملات المالية سقف لا يمكن تجاوزه مثلا في تحويل الأموال إذا لم تفعل حسابك.
- أن يكون عمرك فوق 18 سنة.
رأينا بعض من أجابيات وسلبيات باي بال ولكن هناك من يطرح سؤال التالي:
• لماذا استعمل باي بال ولا استعمل بطاقتي البنكية في شراء من الانترنت ؟
- سؤال مهم ولكن شراء من الانترنت أو إجراءك لهذه المعاملات عبر استعمالك لبطاقتك البنكية يعرضك للخطر أكثر من استعمال حساب باي بال كيف ذلك ؟
لأنه لا يمكنك أن تجري معاملة مالية في الانترنت عبر بطاقتك بنكية بدون أن تدخل معلوماتها وهنا يكمن الخطر لان معلوماتك ترسل للشخص أو المتجر الالكتروني الذي تتعامل معه.
نفترض لو انك تعاملات مع شخص على الانترنت لا تعرفه أو غير موثوق أو اشتريت من موقع غير موثوق بل دعنا نقول انك اشتريت من متجر الكتروني ضعيف الحماية أو تم اختراقه فان معلوماتك تصبح تحت يد مخترق أو صاحب المتجر فإنه يمكن ان يستغلها، وأنا هنا لا ادعوا إلى عدم استعمال البطاقة البنكية وإنما ادعوا إلى أن تكون على دراية مع من تتعامل وكيف تتعامل و بطرق حماية بطاقتك البنكية.
ولكن لو تستعمل باي بال في معاملاتك المالية فإن الوضع يصبح أكثر أمانا كيف ذلك ؟
- لست بحاجة إلى إدخال معلومة البطاقة البنكية تكتفي فقط بإدخال الايميل وكلمة المرور.
- هذه عملية تتم فقط عبر موقع باي بال وليس على موقع المتجر الإلكتروني لتسديد مستحقات المنتج أي موقع أمان.
- لا تتم عملية اقتطاع سعر المنتج أو أي دولار من حسابك على باي بال حتى توافق على العملية من أيميلك الشخصي.
كل هذه الخصائص تجعل باي بال من الوسائل الأكثر أمانا.
بعدما رأينا أهمية امتلاك حساب باي بال هل أنا بحاجة إلى امتلاك حساب باي بال؟
- لو كنت تقدم خدمات مثل التصميم أو البرمجة أو الترجمة أو غيرها فان امتلاك حساب باي بال مفعل يسهل عليك قبض أرباحك من أعمالك الخاص وسحبها في بلادك.
- لو كنت تحب أن تتوصل بجديد السلع مثل هواتف قبل أن تدخل بلدك فان من أفضل وسائل لدفع مستحقات السلع بسرعة كبيرة وأمان باي بال.
- لو كنت من أصحاب المتاجر الالكترونية فان باي بال يتكفل بقبض أرباحك من زبائن دون أن تبقى جالس أمام كمبيوتر حيث يقبض باي بال الأموال من الزبائن ويرسلها إلى حسابك آليا ويعمل على حماية حسابك من الاختراق كل هذا مقابل عمولة يأخذه موقع باي.
- كل المتعاملين على الانترنت لان أي متعامل سواء البائع أو المشتري يشعر بأمان عبر استعمال باي بال لان هناك جهة موثوقة تتكفل بإجراء هذه المعاملة.
بعد ما تحدثنا عن أهمية امتلاك حساب باي بال ألان نذهب إلى كيفية فتح حساب باي بال؟
- ثم تختار أن كنت تريد حساب شخص أم تجاري خاص بأصحاب المؤسسات.
• ثم تدخل معلومات المطلوبة.
• تملئ النموذج بالمعلومات المطلوبة.
• تظهر لك صفحة لإدخال معلومات البطاقة إن كنت لديك بطاقة ادخل المعلومات أو تجاهلها وسوف نعود لها بعد التسجيل.
• إذا ظهرت لك هذه الصفحة اختار سؤال وادخل الإجابة تحتاج هذه المعلومات في حالة لم تستطيع الدخول لحسابك فقط لتأمين حسابك واعد الدخول إلى باي بال من هنا.
• قم بتفعيل حسابك عبر الرسالة التي توصلت بها على الايميل.
• اضغط على تفعيل.
• بعد ذلك تظهر لك صفحة لإعادة الدخول لحسابك ادخل الكلمة السرية وأكد أيميلك.
الآن بقية لك خطوة واحدة وهي الربط باي بال بالبنك وبطاقة ائتمان.
• لماذا اربط باي بال بالبنك و ببطاقة ائتمان ؟
- المشكلة التي يقع فيها الكثير هي امتلاك حساب باي بال غير مربوط بالبنك وبطاقة ائتمان مما يجعل حسابهم غير مفعل إي محدود وتصبح أموالهم مجمدة في حسباهم مما يجعلهم غير قادرين على إجراء معاملات المالية بكل حرية.
- باي بال تعتمد هذه السياسة من اجل جر المستخدمين إلى إدخال المعلومات صحيحة وتجنب تزوير الحسابات من اجل إجراء أي متابعة قانونية لأي شخص في حال تم الاحتيال على الموقع وهذه نقطة تصب في مصلحة من يمتلك حساب باي بال وتجعله يرتاح لأنه يعلم حتى لو تم الاحتيال عليه يمكنه متابعته المحتال.
- قبل تفعيل عبر ربط باي بال بالبنك وبطاقة الائتمان لا باس إن نتحدث قليلا عن بطاقات الائتمان.
• كيف احصل على بطاقة ائتمان ؟
- يتوجب عليك فتح حساب بنكي في احد البنوك المحلية في دولتك التي توفر لك حسابات بنكية مع بطاقة ائتمان لربط كل من البنك والبطاقة مع باي بال.
لا أريد أن أتحدث عن دولة أو بنك بعينه ولكن اترك لك المجال مفتوح للبحث عن البنك الذي يقدم لك أفضل الخدمات البنكية بأقل الأسعار حسب دولتك كما انوه و اذكر إلى أن هناك أنواع عديدة لبطاقات الائتمان لذلك اختار ما يناسبك حسب حالتك ودولتك.
ولكن انتبه إلى نوع بطاقة الائتمان التي يقدمها لك البنك وكذلك إن كان يقبل الربط مع باي بال وكذلك المبلغ الذي تدفعه للحصول على البطاقة مقابل الخدمات التي تحصل عليها وأخير أنصحك بالحصول على بطاقة فيزاكارد.
وبعد الحصول على بطاقة ائتمان لا باس إن نشرح واجهة البطاقة.
- رقم البطاقة.
- تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- اسم صاحب البطاقة.
- ورمز أمان.
نتطرق الآن إلى كيفية ربط البطاقة والبنك مع باي بال ولكن يجب أن يتوفر في حسابك على الأقل 3 دولار لأن باي بال يسحب من حسابك 2 دولار لتأكيد العملية ثم يرد لك جزء من المبلغ.
نعود للموقع و تختار ربط البنك كما في الصورة.
• ثم نختار ربط البطاقة أو البنك.
• نختار ربط البطاقة وتدخل معلومات وقد شرحنها سابقا.
• نختار ربط البنك وندخل معلومات كما في الصور حيث معلومات البنك تحصل عليه بعد فتح حساب بنكي.
الآن يقوم باي بال باقتطاع 2 دولار من حسابك لتأكيد العملية كما قلت سابقا، وبعدها مبروك عليك حساب باي بال مفعل يمكنك من خلاله إجراء معاملاتك المالية بكل حرية.
هل يقتطع باي بال من بطاقتي في حالة شراء أو أي معاملة مالية عبر الانترنت؟
- نعم يقوم باي بال باقتطاع المال مباشرة من بطاقتك وتسديد المبالغ المالية بدون الحاجة إلى إدخال معلومات بطاقتك في كل عملية شراء على الانترنت مما يجعل معلومات بطاقتك في أمان و تسوقك أسرع.
و في الأخير أن كان لديك سؤال فلا تتردد في طرحه في التعليق.